קריאות לעזרה הן פניות למשתמשים שמציעות עזרה או מספקות מידע נוסף על פעולות באתר. קריאות לעזרה נועדו להקל על המשתמשים ולשפר את חוויית השימוש.
דוגמאות לשימוש בקריאות לעזרה:
- טיפים למילוי טפסים: הצגת טיפים והנחיות למילוי נכון של טפסים.
- הודעות שגיאה ברורות: הצגת הודעות שגיאה ברורות ומובנות למשתמשים במקרה של בעיות במילוי הטופס.
- כפתורי עזרה: הוספת כפתורי עזרה ליד פונקציות מורכבות באתר שמספקות הסברים נוספים.